Veelgestelde vragen

Bij Thermomaxx

1
📦 Bestellen & Betalen

Betaalopties? Visa, Mastercard, Amex, PayPall,...

Bevestiging? Ja, direct per e-mail (check ook je spam).

Wijzigen? Neem direct contact op; na verzending is wijzigen niet meer mogelijk.

2
🚚 Verzending

Levertijd? Bestel vandaag en ontvang in (gemiddeld 5-7 werkdagen).

Kosten? Gratis verzending.

Track & Trace? Ja, je ontvangt een code zodra het pakket vertrekt.

3
🔄 Retourneren

Termijn? 14 dagen bedenktijd.

Kosten? Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het product defect is.

4
👤 Mijn Account

Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat nu?Antwoord: Geen zorgen! Klik op de inlogpagina op 'Wachtwoord vergeten'. Vul je e-mailadres in en je ontvangt direct een link om een nieuw wachtwoord aan te maken.

Hoe kan ik mijn gegevens wijzigen?Antwoord: Log in op je persoonlijke account en ga naar 'Mijn gegevens'. Hier kun je je adres, e-mailadres en voorkeuren direct aanpassen.